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抓住用户三个需求提高用户建站满意度

抓住用户三个需求提高用户建站满意度

  互联网思维中“用户体验度”一词经常出现,但是企业做好用户体验度却是一件很难实现的阶梯,从网站建设、网站维护、网站运营、客服服务、在线沟通、线下沟通、售后服务等系列流程都很难百分百的满足用户需求,但是一旦能够让用户变成企业消费者,那么企业的营销就不愁了。

  网站建设的用户满意度来自于用户体验度,用户停留时间以及用户粘性是其体验度的最佳表现,那么做好一个网站应该从以下方面提高用户体验度:

  1、页面设计美观,给用户更好的视觉体验

  用户是否能够在网站停留,网站首页的页面设计很重要,用户的第一印象很重要,因此网页美观度一定要高。页面设计是否好看,对用户视觉冲击力是否高,都决定企业今后业绩保证。网页设计师在设计页面的时候,所使用字体样式、字体大小、图片风格、颜色搭配等等都会影响到页面整体设计。如果企业首页给人视觉感差,用户自然不会停留在网站中。

  2、了解并分析自己竞争对手网站

  企业网站优化想要留住用户,一定要有自己企业特色,比如说现在很多人都在卖牛奶,在国内就蒙牛和伊利卖的比较好。是因为他们口碑好,产品有自己特色。因此想要让自己企业成为像他们一样出色的企业,必须是要有自己特色,企业网站风格不能够去模仿竞争对手,而是要分析他们网站,吸取一些比较好的用户体验功能。之后在建站的时候建一些适合功能加入到自己网站当中,网站内容最好要有专业文案人才来撰写。

  3、网站要定期更新有价值内容和信息

  相信很多企业都可以把域名注册和空间购买做的非常好,但是想要真正抓住用户,就必须要将一些对用户有用的信息给他们阅读。这也是为什么用户要进入到企业网站的原因,想要抓住用户的心,网站当中内容一定要有新鲜感东西,同样一个内容重复发,用户看多了也会烦。

  网站建设初期就必须考虑到各个方面,以免网站在初期就损失大量客户,这还有可能让用户失去对企业信任,要记住企业网络推广的核心就是以企业潜在用户体验感为主。

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